Продукт информационно-аналитического центра

Продуктом информационно-аналитического центра является информационная, аналитическая, правовая и финансовая поддержка. Деятельность центра осуществляется на принципах самоокупаемости путем отчислений от доходов команд процессов. Команда бизнес-процесса представляет собой автономную междисциплинарную рабочую группу, деятельность которой становится многоплановой и требует от персонала инициативности и умения принимать самостоятельные

решения. В результате сокращается работа, выполняемая рядовыми менеджерами, меняется ее характер, следовательно, уменьшается число менеджеров, структура предприятия становится более «плоской». Участники команды рассматриваются как узлы сети, осознающие цели системы и развивающие интеллектуальное взаимодействие с другими узлами сети. Происходит трансформация знаний — переход от узкоспециализированных и ориентированных на функцию к более многомерным. Персонал, который ранее действовал в соответствии с инструкциями, теперь самостоятельно выбирает вариант из имеющихся альтернатив и принимает решение. Исчезает конвейерный принцип работы.

Применение организационной структуры, ориентированной на бизнес-процессы, позволяет достичь следующих результатов:

· Реорганизация и слияние функциональных подразделений;

· Сокращение численности работников в формируемых командах процессов;

· Самоокупаемость работы команды процесса становится обязательным условием ее функционирования;

· Участники команд процессов имеют максимальную свободу деятельности;

· Участники команд получают всю информацию о результатах работы процесса;

· Повышается коллективная ответственность за результаты функционирования процесса.

Таким образом, сущностью оптимизации организационной структуры, направленной на устранение проблем, связанных с «человеческим фактором» в производственной деятельности, является переход от административного управления к командному взаимодействию.

: